Catania Cruise Port: ridefinire l’ospitalità con innovazione e spirito di comunità

La riqualificazione del Catania Cruise Port si distingue come una delle trasformazioni più riuscite dell’anno, fissando un nuovo standard nell’accoglienza dei visitatori internazionali.
Rivedendo l’accessibilità del terminal e i flussi dei passeggeri, il terminal offre ora un’esperienza più fluida e confortevole per chi arriva in crociera.

Nell’ambito di un’esperienza ospite elevata, è stato lanciato il progetto “Accoglienza Sicura dei Passeggeri da Crociera” in collaborazione con l’Assessore al Turismo della città. Grazie a questa iniziativa, i visitatori vengono accolti dai membri del Consiglio Comunale dei Giovani di Catania, immediatamente riconoscibili grazie a giubbini e cappellini arancioni con la scritta “Accoglienza”. Questi giovani ambasciatori forniscono informazioni essenziali per aiutare i turisti a vivere al meglio la loro permanenza in città. Offrono inoltre un nuovo QR code, che facilita la scoperta dei tesori culturali e dei principali luoghi di interesse di Catania.

Questo impegno completo per migliorare l’ospitalità locale ha valorizzato il profilo di Catania come destinazione imperdibile nel Mediterraneo, garantendo che i passeggeri delle crociere si sentano accolti e pronti a esplorare la città con facilità. Il progetto rappresenta un esempio brillante di come una pianificazione attenta e il coinvolgimento della comunità possano creare un’esperienza turistica eccezionale.